Gruppenteilnehmer durch Moderator(en) betreuen

Modernes Community-Management

Wo sich Menschen in Gruppen zusammenfinden ergeben sich Fragen.
mantau bietet mit der Funktion "Anfragen" eine komfortable Lösung für Mitglieder einer Gruppe. Sie können mit einem oder mehreren definierten Moderatoren dieser Gruppe über themenbezogene Chats in Kontakt treten.

Das schont nicht nur andere Gruppenteilnehmer, sondern eröffnet auch ganz neue Möglichkeiten.

So managen Sie Anfragen aus Ihrer Gruppe und Community.

Mit der Funktion "Anfragen" lässt sich ein idealer Service-Kanal einrichten. Damit lassen sich nicht nur die Teilnehmer einer Gruppe betreuen. Mit einem "Moderatoren-Team" lässt sich sogar eine ganze Community mit einbeziehen.

Für mehr Service, mehr Nähe, mehr Akzeptanz..

Alle funktionen von mantau auf einen Blick

Einfache Aktivierung bei Bedarf

Die Funktion "Anfragen" lässt sich für eine Gruppe bei Bedarf einfach aktivieren. Z.B., wenn der Entschluss gefallen ist, beispielsweise für alle Mitglieder einer Organisation ein Service- bzw. Moderatorenteam zur Beantwortung von Fragen anzubieten.

Bei Fragen - einfach anfragen!

Teilnehmer einer Gruppe haben nach Aktivierung der Funktion einen "direkten Draht" zu einem oder mehreren Moderatoren.

Hilfreich und effizient: Themenbezogen Chatten

Der oder die Moderatoren bieten aktuelle Themen an, die Gegenstand von Anfragen sein können. Oder Sie ermöglichen es den Teilnehmern selbst, eigene Themen anzulegen. Das macht es für alle Beteiligten übersichtlich und effizient. 

Service bieten - und persönlich Kontakt pflegen

Wenn sich in Gruppen Fragen ergeben, kann das in gewöhnlichen Gruppenchats nur schlecht bewältigt werden. Manche Fragen sind nicht für alle interessant oder sollten nur im Dialog beantwortet werden.

Die Funktion "Anfragen" in mantau ist eine komfortable Lösung, die unbeteiligte Mitglieder einer Gruppe vom "Frage-Antwort-Ping-Pong" anderer verschont.

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Und so geht‘s! Organisieren Sie Ihre Gruppen einfach mit mantau.

Der Gruppenmanager ist einfach und intuitiv bedienbar. Sie können nichts falsch machen. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt durch die App.

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Auf all‘ Ihren Geräten nutzen - auch parallel.

Überall dort verfügbar, wo die Funktionen gerade gebraucht werden.

Alle Gruppen und Inhalte sind überall und synchron auf allen Geräten verfügbar, wo Sie mantau installiert haben. Ideal für die schnelle Nachricht unterwegs - wie auch für längeres Texten am PC. Ideal für hybride Arbeitsumgebungen.

iOS

Mobile App

Für Smartphones und Tablets mit iOS ab Version 14

Android

Mobile App

Für Smartphones und Tablets mit Android ab Version 6

Web

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Für PC und Mac mit gängigen Browsern/PWA

Windows

coming soon
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Für den PC mit Windows 7, 8.x, 10 oder 11

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Für den Mac mit macOS ab 10.9

Mareike Grund

Ihre Ansprechpartnerin für alle Fragen

Mareike Grund

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